Українська
Русский
Sisältö
- Pelikirjastomme Vahvuudet
- Suojattu Pelaaminen ja Sääntelyperusta
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostojen käsittely
- Palkitsemisohjelma sekä Palkinnot
- Asiakastuen Käytettävyys
Pelivalikoimamme Edut
Palvelumme esittelee käyttäjillemme yli 3500 valikoidusti poimittua peliä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet kokoelmamme pohjautuen käyttäjien aitоihin tarpeisiin ja haluihin, joka heijastuu kattavassa valikoimassamme. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, jotka takaavat korkealaatuisen pelielämyksen jokaisen pelikerralla.
Tarjontamme on jaettu selkeisiin kategorioihin, jotka helpottavat halutun peli-idean etsimistä. Klassisten hedelmäpelien harrastajat saavat tarjottuna laajan määrän perinteisiä kolikkopeleja, sillä aikaa nykyaikaisia videopelejä etsivät voivat voivat nauttimaan uusimmista julkaisuista, joihin tulevat mahtavat visuaalit ynnä innovatiiviset erikoispiirteet. Elitespin Suomi tuo myös kattavan live-kasino-osion, missä ammattimaiset pelinjohtajat tuottavat aidon kasinotunnelman suoraan omaan olohuoneeseen.
| Kolikkopeliosio | 2800+ | Book of Dead | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette | 97.3% |
| Perinteiset pöytäpelit | 300+ | Blackjack Classic | 99.5% |
| Jättipotit | 250+ | Mega Moolah | 88.1% |
Varma Pelaaminen ja ynnä Lisensointi
Operaatiomme perustuu luotettavaan sääntelytaustaan. Alustamme toimii Malta Gamingin peliauktoriteetin antamalla MGA-luvalla (Malta Gaming Authority), tämä on yhtenä globaalien tunnustetuimmista peliluvista. Mainittu lupa takaa, jotta koko palvelumme täyttää tiukat maailmanlaajuiset standardit ja asiakkaiden turva säilyvät kaiken aikaa varmistettuina.
Hyödynnämme pelialustamme turvaamiseen 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa, tämä vastaa sama turvallisuustaso, mitä suuret rahoituslaitokset käyttävät. Jokainen henkilötiedot ja transaktiototiedot prosessoidaan täysin turvallisesti eikä niitä milloinkaan jaeta ulkopuolisille tahoille vailla selvää lupaa. Lisäksi kaikkien peli-instanssin oikeudenmukaisuus varmistetaan kolmannen osapuolen tarkastuslaitosten jatkuvilla sertifioinneilla.
Hallitun Pelaamisen Työkalut Hallintavälineet
Tunnistamme pelaamisen viihdearvon, samalla ymmärrämme samoin velvollisuutemme käyttäjien hyvinvoinnista. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen joukon hallitun pelaamisen välineitä, joilla jokainen käyttäjä voi kontrolloimaan pelaamistaan varmasti.
- Maksurajojen määrittäminen päivittäisten, viikko- ja kuukausittain
- Pelisessioiden pituuden säätely ajastimilla
- Menetyslimiittien asettaminen halutun ajanjakson perusteella
- Väliaikainen tai pysyvä pysyvä itsesulkumahdollisuus
- Todellisuustarkistukset, mitkä kertovat käytetyn ajan määrästä
- Yhteys koulutettuihin konsultointiin peliongelmien havaitsemiseen
Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely
Palvelumme esittelee kattavan valikoiman maksuratkaisuja, nämä täyttävät monenlaisia käyttäjätoiveita. Suunnittelimme liittäneet palveluumme niin klassiset että myös uudet maksuratkaisut taataksemme, ettei kuka tahansa pelaaja saa käyttöönsä oikean vaihtoehdon. Jokainen yksittäinen siirrot prosessoidaan nopeasti ynnä turvaten.
| Pankkisiirto | yhdestä kolmeen päivään | 1-3 arkipäivää | 20€ / 50000€ |
| Kortit | Välittömästi | 1-2 päivää | 10€ / 10000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 50000€ |
| E-lompakot | Välittömästi | Vuorokausi | 10€ / 25000€ |
| Kryptot | 15-30 min | Yhdestä kahteen tuntiin | 50€ / 100000€ |
Rahannostojen Prosessointi
Kotiutuksia hoidetaan kellon ympäri, sekä lisäksi pyrimme siihen että, jotta jokainen nostotoive prosessoidaan mahdollisimman vikkelästi. Ensi noston aikana suoritamme välttämättömän henkilötietojen vahvistuksen (KYC-prosessi), mikä tarkoittaa laillinen vastuumme laiton rahansiirron ehkäisemiseksi. Mainittu prosessi kyetään toteuttaa nopeasti toimittamalla ID-kortin skannaus ja asuinpaikan vahvistus. Sitten kun asiakastilin vahvistus on käsitelty, seuraavat kotiutukset käsitellään oleellisesti ketterämmin.
Palkitsemisohjelma ja Edut
VIP-ohjelma rakentuu luotu palkitsemiseksi aktiivisia pelaajia huomattavalla keinoin. Kustakin aidolla rahalla suoritetusta kierroksesta kerryttää pisteitä, nämä voidaan myöhemmin konvertoida bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti käteiseksi. Järjestelmä sisältää 8 erotettua uskollisuustasoa, joilla kaikilla on yksilölliset erityiset bonuksensa.
- Dedikoitu VIP-manageri ylimmillä tsoilla oleville
- Ketterämmät nostot ynnä ylemmät nostolimitit
- Ainutlaatuiset bonustarjoukset ynnä promootiot
- Kutsut erikoistapahtumiin sekä turnauksiin
- Syntymäpäivälahjat sekä räätälöidyt yllätyksensä
Liittymisbonuksemme tarjoaa tuleville käyttäjille tilaisuuden tutkimaan pelikirjastoomme ylimääräisellä pelibudjetilla. Bonus jaetaan kolmelle ensimmäiseen talletukseen, tämä tarjoaa asiakkaille vaihtoehdon kokeilla monenlaisia slotteja ynnä löytää itselle parhaat suosikit. Kaikki bonussäännöt esitellään kirjattu ymmärrettävästi sekä avoimesti, eikä salaisia sääntöjä löydy.
Tukipalvelun Saatavuus
Tukitiimimme toimii tavoitettavissasi 24/7 vuoden joka ikinen päivänä. Ymmärrämme, ettei kysymyksiä ja pulmia voi tapahtua koska vain, joten olemme varmistimme, jotta osaava asiakaspalvelumme on poikkeuksetta käytettävissä. Annamme palvelua omalla kielellämme, tämä tuottaa mutkattonan kommunikoinnin poikkeuksetta ilman kieliesteitä.
Asiakastukemme voi ottaa tavoittamaan yhteyttä monella tavalla. Chat-tuki on nopein vaihtoehto keino välittömiin kysymyksiin, ja tavanomainen reagointiaika on alle alle parin minuuttia. Email-kyselyihin palaamme yleensà 4 tunnin kuluessa. Samoin kattava usein kysytyt -osastomme käsittää selitykset yleisimpiin tiedusteluihin, siksi useat kysymykset voidaan selvittää omin avuin saman tien.
Elitespin pyrkii koko ajan kehittämään toimintaansa käyttäjiltä vastaanotetun arvion perusteella. Huomioimme valppaasti pelaajatahoa sekä toteutamme säännöllisesti parannuksia, nämä vastaavat asiakkaiden oikeisiin toiveisiin. Visiomme edustaa luoda alalta huippuluokan pelielämys, johon tulevat laatu, varmuus ja viihdetieus.